Klog på flow

15. Hvis en proces er kaotisk, hvad er så vidundermidlet?

Der ligger en udfordring hos traditionelle organisationer, der bliver konfronteret med kompleksitet: De risikerer at smuldre kulturelt, fordi deres procedurer ikke gør det muligt at tale åbent om usikkerhed. Aktørerne oplever hele tiden, at der bliver givet løfter, der ikke kan holdes, og med tiden undergraves tilliden mellem de involverede.
Ulrik har gået og talt om kaotiske processer i byggebranchen de sidste uger, inspireret af Sven Bertelsen, der var et fyrtårn i byggebranchen indenfor lean construction – på dansk Trimmet byggeri.Bertelsens bud på forbedring var: Øg pålideligheden. Tilskynd til samarbejde. Delegér.
De tre principper holder stadig vand. Sammen med Henrik, oversætter Ulrik begreberne til de områder, vi arbejder i. Det bliver til en samtale om:
at føle os trygge i vores opgaver og ikke skjule varians og usikkerhed i en higen efter overskuelighed
at samarbejde på tværs for at skabe gode løsninger, når udfordringer opstår
faren ved at vi altid giver faste deadlines – og hvad vi kan gøre i stedet
Til sidst kan Ulrik og Henrik ikke lade være med at tage hul emnet for en kommende podcast om Sunde opgaver: Den største risiko til alle tider ved opgaveløsninger? Vi antager at den anden tænker på samme som vi gør. Hvad er en sund opgave? Hvorfor er sunde opgaver essentielle
Vi nævner bl.a.:
Sven Bertelsen: Rådgivende ingeniør, konsulent og internationalt anerkendt for sin forståelse af byggeprojekter som et komplekst, dynamisk og tilpasningsdygtigt system.
___________ 
Hvordan kan man lede organisationer, så de passer bedre til den verden, vi lever i? Hvordan begynder man?
Klog på flow er rigtige samtaler om flowfremmende ledelse.
Pia Petersen, Henrik Sternberg og Ulrik Gade sidder klar til at udfordre hinanden og udforske det, der har vækket deres nysgerrighed hos kunder og samarbejdspartnere.
Læs mere på www.klogpåflow.dk: Mød teamet bag Klog på flow, find inspiration og viden i bloggen, se hvad vi tilbyder - og meld dig til vores åbne arrangementer.

14. Resiliens er noget, vi giver til hinanden

Pia Petersen har Kirsten Bragh i studiet til en samtale om resiliens – et tema, de begge er meget optaget af. Kirsten er organisationspsykolog og arbejder til dagligt med at sparre og understøtte lederteams og ledernetværk. 
Begrebet resiliens er relativt nyt i det danske sprog. Hvordan tænker vi det anderledes end robusthed?
Nogle ledere kan opleve, at de mister fodfæste for en tid – det er helt normalt. Hvorfor kan det være en fælles opgave at hjælpe hinanden i en verden, der er overvældende? Hvad sker der i lederteams, der kan tale åbent og støttende om deres ledelsesopgave? 
Og hvordan kan du tage det første skridt til at sætte fokus på resiliens i din organisation?
Vi nævner bl.a.: • Dion Sommer: Resiliens• Debatindlæg i Politiken 15.4 2024: Lawand Hiwa Namo: Konklusionen fra de døende er iskold og klar. Husk på den, Mylenberg, når du taler om arbejdsliv   • Ole Fogh Kirkeby: Robusthed, skrøbelighed og det generøse lederskab• Carole Pemberton: Recilience, a practical guide for coaches
---------------
Hvordan kan man lede organisationer, så de passer bedre til den verden, vi lever i? Hvordan begynder man?
Klog på flow er rigtige samtaler om flow-effektiv ledelse. Pia Petersen, Henrik Sternberg og Ulrik Gade sidder klar til at udfordre hinanden og udforske det, der har vækket deres nysgerrighed hos kunder og samarbejdspartnere.
Læs mere på www.klogpåflow.dk: Mød teamet bag Klog på flow, find inspiration og viden i bloggen, se hvad vi tilbyder - og meld dig til vores åbne arrangementer.

13. Projektplanlægningens tyranni: Hvordan kan vi tage vores egne erfaringer alvorligt?

Da Empire State Building i New York blev bygget, havde man en ubrydelig leveringsdato og kæmpestore logistiske forhindringer. Alligevel stod bygningen klar langt hurtigere end vi kan bygge i dag.
De ansvarlige anvendte hvad vi, knap 100 år senere, vil kalde flowtænkning, og spurgte sig selv: Hvilken slags bygning kan vi nå at bygge, givet de begrænsninger der er? Hvad kan vi få til at lykkes?
Ulrik peger på, at når vi som ledere ofte starter i den modsatte ende, med en forestilling om hvad der ville være fantastisk. Og SÅ lægger vi projektplaner, hvor vi forsøger at presse det igennem, trods begrænsninger. Derfor snubler vi i planlægningen.
Hvis vi tænker flow-effektivitet, hvad kan vi så gøre i stedet?
Pia deler sit personlige princip om, at vi ikke skal lave planer for at følge dem. Vi skal lave planer for at kunne overskue at reagere på konsekvenserne, når virkeligheden viser sig at være anderledes fra vores forestillinger. Og så reagere klogt.
Det bliver til en samtale om at tale om at fastholde Just good enough, om at regne med at noget nok går galt og om at fokusere på hvad har vi fået frembragt.
 
Vi nævner bl.a.:
Mary Poppendieck & Tom Poppendieck: Leading Lean Software Development: Results are not the point
Video: The tyranny of the plan 
Transkribering af Mary Poppendiecks foredrag
Sune Bjørn Larsen: At lede efter kompleksitet
Anders Trillingsgaard: Gentænkning af ledelsesteamet
--------------------- 
Hvordan kan man lede organisationer, så de passer bedre til den verden, vi lever i? Hvordan begynder man?
Klog på flow er rigtige samtaler om flow-effektiv ledelse.
Pia Petersen, Henrik Sternberg og Ulrik Gade sidder klar til at udfordre hinanden og udforske det, der har vækket deres nysgerrighed hos kunder og samarbejdspartnere.
Læs mere på www.klogpåflow.dk: Mød teamet bag Klog på flow, find inspiration og viden i bloggen, se hvad vi tilbyder - og meld dig til vores åbne arrangementer.

12. Selvorganisering er et vidundermiddel til floweffektivitet. Samtaler er nøglen

Møderækker og mødeformer er samtalesystemer. Det samme er de formelle og uformelle samtaler, der forgår i dagligdagen.
Hvordan kan vi, som ledere, holde fokus på at pleje og beskytte de samtalesystemer, som organisationens kreativitet, innovation og resultater skal komme af?
Er det muligt at skabe de betingelser, og fjerne de forhindringer, der kan være for at de rigtige mennesker taler om de rigtige ting på de rigtige tidspunkter?
Ulrik peger på, at som leder er du ikke udenfor organisationen, du er del af organisationen. Du skal danse med systemet. Hvordan gør man det?
Pia har været på opgaver hos kunder, hvor hun skulle observere deres møder. Hun talte med en nyansat leder, der havde svært ved at prioritere nogle af møderne væk, fordi det er umuligt at vide, til hvilke møder, den vigtige information komme.
Det bliver til en række konkrete forslag til, hvordan vi kan sætte møde ordentligt op, så vi kan vælge nogle af dem fra.Som en opfølgning på fælles værdibaseret prioritering i sidste podcast, lægger Henrik op til en samtale om hvad ledelsesopgaven er i relation til at få værdibaseret prioritering til at fungere i hverdagen.
Vi nævner bl.a.:
Jacob Storch: En systemisk organisation
Julian E. Orr: Talking about machines _________________
Hvordan kan man lede organisationer, så de passer bedre til den verden, vi lever i? Hvordan begynder man?
Klog på flow er rigtige samtaler om flow-effektiv ledelse.
Pia Petersen, Henrik Sternberg og Ulrik Gade sidder klar til at udfordre hinanden og udforske det, der har vækket deres nysgerrighed hos kunder og samarbejdspartnere.
Læs mere på www.klogpåflow.dk: Mød teamet bag Klog på flow, find inspiration og viden i bloggen, se hvad vi tilbyder - og meld dig til vores åbne arrangementer.

11. Ikke lave det hele, men lave det rigtige – fælles værdibaseret prioritering

Alle forventninger og ønsker til lederen som person og i en bestemt rolle vil altid overstige den kapacitet vi har. Mennesker er overambitiøse og urealistiske, det er et vilkår, sådan som vores hjerner er skruet sammen.
I et flowperspektiv handler det om at få lavet det vigtigste først. Ikke lave det hele, men det rigtige. Men - når vi er overvældede, vælger vi det, vi kan overskue.
Henrik, Pia og Ulrik taler sammen om at skabe rammer, der sørger for at vi kan prioritere på en måde, der er transparent; så ikke bare ledelsesteamet, men hele organisationen er i stand til at foretage prioritering løbende. Og de drøfter, hvordan vi kan zoome ind på, hvad er det egentlig et problem, dem vi arbejder for, gerne vil have løst?
Det munder ud i tre centrale spørgsmål til travle ledelsesteams: Hvad kan vi trække fra for at gøre det bedre? Kan vi se på en bredere palette af muligheder? Er den løsning, vi har ser lige nu, bare en, hvor vi kun kan se muligheden for at bygge på? _____________
Vi nævner bl.a.:
Subtract af Leidi Klotz
Kanban maturity model af David J Andersson og Teodora Bozheva
_____________
Hvordan kan man lede organisationer, så de passer bedre til den verden, vi lever i? Hvordan begynder man?Klog på flow er rigtige samtaler om flow-effektiv ledelse.
Pia Petersen, Henrik Sternberg og Ulrik Gade sidder klar til at udfordre hinanden og udforske det, der har vækket deres nysgerrighed hos kunder og samarbejdspartnere.
Læs mere på www.klogpåflow.dk: Mød teamet bag Klog på flow, find inspiration og viden i bloggen, se hvad vi tilbyder - og meld dig til vores åbne arrangementer.

10. Lige nu er jeg ikke perfekt. Er ledere for hårde ved sig selv, og derfor også for hårde ved hinanden?

Ledelsesrollen. Hvad er det egentlig, vi skal tage os af som ledere? Hvad gør vi, når der er alt for meget, man kan tage sig af, og alt for meget, der haster.
Henrik, Ulrik og Pia tager udgangspunkt i, at facilitering af værdiskabelsen er hovedopgaven for ledere. Det udvikler sig til en samtale om hvordan ledere sammen kan skabe stabil grund nok under et fælles sprog, og skabe tilpas fælles forståelse af, hvad vi det vil sige at bedrive ledelse i de opgaver, de arbejder på lige nu.
Helt konkret? Pia giver opskriften på femten minutter hver dag i ledelsesteamet. Sammen kan I skabe en håbefuldhed, som ellers kan være svær at finde, hvis man føler sig meget overbebyrdet eller utilstrækkelig.
Når det lykkes, giver det en frisættelse af energi, der bidrager til at andre mennesker i organisationen også oplever en frisættelse af energi.
Men, hvordan gør man, hvis man har siddet alene længe med en udfordring? Hvad siger adfærdsforskningen om, sammenhængen mellem følelser og evnen til at tage beslutninger? Hvordan måler man i det hele taget på værdiskabelse?
 
_______
 
Vi nævner bl.a.:
Lotte Svalgaard: Elefanten i rummet
Robert Sapolsky: Behave
Kaizen: Japansk udtryk, der bedst oversættes til ”løbende forbedringer” på dansk
---------------
 
Hvordan kan man lede organisationer, så de passer bedre til den verden, vi lever i? Hvordan begynder man?
Klog på flow er rigtige samtaler om flow-effektiv ledelse.
Pia Petersen, Henrik Sternberg og Ulrik Gade sidder klar til at udfordre hinanden og udforske det, der har vækket deres nysgerrighed hos kunder og samarbejdspartnere.
Læs mere på www.klogpåflow.dk: Mød teamet bag Klog på flow, find inspiration og viden i bloggen, se hvad vi tilbyder - og meld dig til vores åbne arrangementer.

9. Ledelse af forandringer med pingvinskridt

Forandringer sker hver eneste dag i alle organisationer. Ledelse af flow-effektive organisationer understøttes af, at vi responderer på de situationer, der opstår. Men hvordan kan vi forstå vores rolle og de rammer vi skal skabe?
Henrik Sternberg, Pia Petersen og Ulrik Gade taler sammen om at se organisationer som levende organismer, og hvordan vi med små pingvinskridt kan justere og skabe fremdrift henimod et attraktivt, fælles mål.
Husker vi altid på, at forandringer ikke er der samme som forbedringer? Kan man invitere folk til reflekterende samtaler af de levede erfaringer, frem for at skulle diskutere abstrakt? 
Det bliver til en samtale med mange teoretiske, filosofiske perspektiver – og med inspiration til, hvordan vi kan vælge vores rolle som leder, og afprøve forskellige greb til at skabe gode rammer for forandringer.
Undervejs bliver vi mindet om, at hvis du tilbyder noget i en organisation og folk ikke er interesserede, så er det data. Du kan vælge at arbejde ud fra den data.  
 
Vi nævner bl.a.:
Gitte Hasselbo (2019): ”Relationer i organisationer – En verden til forskel”
Pernille Thorup & Karina Solsø (2015): ”Ledelse i kompleksitet – En introduktion til Ralp Staceys teori om organisation og ledelse”
Bo Vestergaard (2019): ”Fair proces - Fra upopulære forandringer til medarbejdere, der udvikler løsninger”
Niels Christie (2020): ”Små ord om store spørgsmål”
Morten Münster (2017): ”Jytte fra Marketing er desværre gået for i dag - Sådan bruger du adfærdsdesign til at skabe forandringer i den virkelige verden”
Ralph Stacey (2001): ”Complex Responsive Processes in Organizations - Learning and knowledge creation”
James Clear (2018): “Atomic Habits: An Easy and Proven Way to Build Good Habits and Break Bad Ones”
 
Donald Reinertsen (2009): “The Principles of Product Development Flow: Second Generation Lean Product Development”
 
Arnhild Lauveng (2008): ”I morgen var jeg altid en løve”
 
Mary & Tom Poppendieck (2006): ”Implementing Lean Software Development: From Concept to Cash”
 
 _______
Pia Petersen, Henrik Sternberg og Ulrik Gade sidder klar til at udfordre hinanden og udforske det, der har vækket deres nysgerrighed hos kunder og samarbejdspartnere.
Læs mere på www.klogpåflow.dk: Mød teamet bag Klog på flow, find inspiration og viden i bloggen, se hvad vi tilbyder - og meld dig til vores åbne arrangementer.

8. Er selvorganisering mellem mange ledere vanskeligt?

Ulrik og Pia har understøttet en big room planning i en offentlig organisation: To dage, hvor ledere og medarbejdere skulle planlægge de næste tre måneders opgaver i fællesskab.Hvordan klæder man deltagerne på til at kunne være i det der skal ske? Hvordan kan de støtte hinanden, og hvordan har lederne øje for at de ikke påtager sig mere end de kan kapere? 
Henrik har trænet en gruppe medarbejdere og ledere i en driftsorganisation i at bruge tavlestyring af opgaver. Det interessante er, at bare det at øve sig i at overveje og forstå, hvad en opgave bestod i, øgede deres evne til at fortælle hinanden, hvad de laver. Det bragte dem tættere sammen og viste en sammenhæng i deres arbejdsmønstre, som de ikke havde haft mulighed for at erkende før. 
Stop starting, start finishing. Kan du tilbyde din hjælp med at færdiggøre en opgave, der er i gang? Det er uhyre flowfremmende.
Vi nævner bl.a.: 
Ulriks Gades blog: Genvind bevægeligheden – modvirk organisationens ”arvæv”
Chris MacDonald: Ikke til forhandling
Tavlepraksis: Kanban
Klaus Leopold: Rethinking agile
----------
Hvordan kan man lede organisationer, så de passer bedre til den verden, vi lever i? Hvordan begynder man?Klog på flow er rigtige samtaler om flow-effektiv ledelse.
Pia Petersen, Henrik Sternberg og Ulrik Gade sidder klar til at udfordre hinanden og udforske det, der har vækket deres nysgerrighed hos kunder og samarbejdspartnere.
Læs mere på www.klogpåflow.dk: Mød teamet bag Klog på flow, find inspiration og viden i bloggen, se hvad vi tilbyder - og meld dig til vores åbne arrangementer.

7. Adfærdsændringer i organisationer: Du kan ikke forvente nye resultater hvis du bliver ved med at gøre det samme

Ulrik gennemgår de vigtigste pointer fra sit nye blogindlæg med en introduktion til grundlæggende begreber i flow: At se på flaskehalse, varians og overbebyrdelse i organisationen.  
Derefter dykker de ned i , at det kunne være rigtig rart, hvis tingene opførte sig, som vi havde forventet, og sådan som de plejer. Men verden er uforudsigelig og ensretning og stram styring virker ikke. Hvad gør man så, som leder?
Henrik peger på behovet for ægte nysgerrighed i hele organisationen. Har vi de rigtige ideer, den rigtige tilgang og den rigtige forståelse af de behov, vi forsøger at imødekomme? Og virker det på en måde som vi gerne vil?
Sådanne spørgsmål kræver, at ledere skal ændre adfærd til selv at være nysgerrige – hvordan gør man det? Kan man som leder svare ´Det ved jeg ikke´ til et spørgsmål?
Undervejs taler de blandt andet om hvordan man kan skabe plads i hverdagen til de uforudsete hændelser, om at kunne se forskellen på komplekse og komplicerede opgaver, om at vise sårbarhed som leder, at skabe eksperimenter som del af faste aftaler - og om at skabe systemiske løsninger.
___________________Vi nævner bl.a.: 
Ulriks Gades Klog på flow blog: Hold på rampen, og tag hånden af hornet: En kort introduktion til flow begreber
David Snowden The Cynefin  framework – Intro på WikipediaLinkedIn posting om effekten af mødefri kalenderbånd
Freddy og Michael Ballé: Lead with respect 
-----------------------
Læs mere på www.klogpåflow.dk: Mød teamet bag Klog på flow, find inspiration og viden i bloggen, se hvad vi tilbyder - og meld dig til vores åbne arrangementer.Hvordan kan man lede organisationer, så de passer bedre til den verden, vi lever i? Hvordan begynder man?
Klog på flow er rigtige samtaler om flow-effektiv ledelse. Pia Petersen, Henrik Sternberg og Ulrik Gade sidder klar til at udfordre hinanden og udforske det, der har vækket deres nysgerrighed hos kunder og samarbejdspartnere.

6. Ledelse, der er dybt engageret i hverdagen

Henrik lægger ud med et dilemma: På den ene side vil vi, som ledere, gerne have at der er plads til at selvorganisere – og synes at det er et værdifuldt element at mennesker har forskellige perspektiver. På den anden side har vi brug for at sætte rammer og skabe forudsigelighed.
Måske er netop det dilemma med til at skabe lonely hero-ledere, der bliver efterladt alene for at træffe svære beslutninger?
Uden rammer i hverdagen, bliver organisationer orienteringsløse, så Ulrik griber fat i begrebet enabeling constraints, de skabende rammer.
Pia møder af og til et paradoks i de organisationer, hun arbejder med: Hos ledere er der en sameksistens af en ubevidst ansvarsfralæggelse og en ubevidst overansvarlighed. Lyder det mærkeligt?  Pia har et bud på hvorfor de to tilstande kan være til stede på samme tid.
Skulle vi spørge os selv: Hvordan kan jeg designe en organisation, der fungerer på en måde, så jeg ikke blev lokket til at træde ind og være overansvarlig?
 
Undervejs i podcasten nævner vi bl.a.:
Edwards Deming citat ”A bad system will beat a good person every time.”
Anders Trillingsgaard
Dr. Roger Greenaways
Læs Ulrik Gades Blogindlæg: Den samvittighedsfulde leders dilemma her: https://www.klogpaaflow.dk/post/den-samvittighedsfulde-leders-dilemma-et-systemisk-perspektiv
------------------------------------------------
Hvordan kan man lede organisationer, så de passer bedre til den verden, vi lever i? Hvordan begynder man? Klog på flow er rigtige samtaler om flow-effektiv ledelse.
Pia Petersen, Henrik Sternberg og Ulrik Gade sidder klar til at udfordre hinanden og udforske det, der har vækket deres nysgerrighed hos kunder og samarbejdspartnere. Læs mere på klogpåflow.dk